Villkor och anvisningar
Dessa villkor kan uppdateras och variera från tid till annan, varför vi ber dig att läsa villkoren före varje beställning som du gör i webbshopen.
Svenska order
Svenska beställningar skickas med Bring och levereras till ditt närmaste postombud. En avisering skickas via sms eller avi när ditt paket är redo att hämtas ut. Beställningar behandlas inom 48 timmar och levereras vanligtvis inom 1-2 arbetsdagar.
Internationella beställningar
Internationella beställningar skickas med Bring och lämnas antingen på närmaste postkontor eller levereras till din dörr. Observera att varorna inte kan lämnas till dig utan en signatur och att kurirerna vanligtvis arbetar mellan 08.00-18.00 (8.00-18.00) arbetsdagar. Du kan ange en alternativ leveransadress dagtid när du beställer, till exempel din arbetsadress. Om din beställning inte har anlänt inom den beräknade tidsramen, vänligen kontakta info@apartoftheart.com
Internationella beställningar behandlas inom 48 timmar och levereras normalt inom 3-8 arbetsdagar.
Returer & byten
Vi hoppas att du kommer att trivas med ditt plagg. Men om du inte är nöjd med det hjälper vi dig gärna att byta eller returnera det. I ditt paket hittar du en retursedel. När du väljer att returnera en vara kommer du att debiteras 49 kr. Ingen avgift tillkommer vid retur av defekta varor eller om du vill göra ett byte. Om du saknar en retursedel, vänligen kontakta oss på info@apartoftheart.com.
Varan kan bytas eller returneras inom 14 dagar efter leverans. Produkten måste returneras i perfekt skick och i originalförpackning med etiketter och taggar intakta. Återbetalning för returnerade varor sker till den ursprungliga köparens kreditkort eller PayPal-konto inom sju dagar från det att varan returnerats. Observera att tillkommande tullar och/eller skatter inte återbetalas. För länder inom EU kommer moms att inkluderas i återbetalningen. Om du har valt att betala med Klarna kommer din faktura att uppdateras inom sju dagar.
Ej inkasserade poster
Om ett levererat paket inte hämtas ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig en avgift som täcker hela fraktkostnaden samt eventuella ytterligare straff- och expeditionsavgifter. Ej uthämtade paket omfattas normalt inte av rätten att returnera varan.
Kundservice
customerservice@apartoftheart.com
Vi svarar alltid inom 25 timmar